88% электронных сигарет не отвечают требованиям закона о защите прав потребителей

Выводы «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ).

ОПИ оценивали 80 альтернативных никотиносодержащих устройств разных производителей (открытые и закрытые вейпы, заправляемые жидкостью, устройства для нагревания табака и стики) на соответствие следующим параметрам: наличие информации на русском языке, данных о производителе, стране-изготовителе, сроке службы, сервисном обслуживании и гарантии, декларации соответствия, знака ЕАЭС и инструкции. Кроме того, проверили, предупреждают ли производители добровольно об уровне никотина и возрастных ограничениях. Эксперты выяснили, что 88% устройств не отвечают требованиям Закона «О защите прав потребителей».

В числе 12% устройств, которые защищают интересы потребителей, оказались закрытые системы и системы нагревания табака Glo, IQOS, Jouz, JUUL, Logic Compact, MYBLU. Меньше соответствовали требованиям закона вейпы открытого типа. Среди нарушений эксперты отметили: отсутствие декларации соответствия (86%), данных о производителе и стране-изготовителе, сроке службы и гарантии (80%), условиях эксплуатации и хранения (60%). 90% производителей не предлагают сервисное обслуживание и ремонт. Добровольный уровень ответственности у изготовителей разный: 67% указывают на упаковке маркировку «18+», 24% - дают более полную информацию о возрастных ограничениях, и только IQOS, JUUL и VandyVape предупреждают о никотиновом привыкании. 49% не указывают данные о содержании никотина в составе продукции.